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domingo, 12 de diciembre de 2010

Herramientas 2.0 y su utilización en las empresas

Internet es un mundo en plena expansión, un mundo en el que no sabemos ni de lejos donde va llegar y que cada día ofrece más y más alternativas y que nos descubre cosas nuevas. Una de las numerosas herramientas que nos abre esa ventana las llamadas Herramientas 2.0. Estas Herramientas 2.0 podemos utilizarlas de diversas maneras, en ellas podemos darlas un fin más social como charlas con amigos, colgar fotos etc... entre las que estarían web como Tuenti o Facebook, pero estas Herramientas 2.0 también son muy utilices diría imprescindibles para las distintas empresa, una empresa que no sabe manejar y utilizar estas Herramientas es una empresa abocada al fracaso. Qué herramientas y como utilizarlas puede tener una empresa?

BLOG

Como podemos utilizar un Blog en una empresa, podríamos desde un Blog desde dar a conocer nuestros productos, interactuar con nuestros clientes sobre que opinan de nuestra empresa, de nuestros productos, sobre cuales son sus necesidades y lo que buscan de nuestra empresa. Pero no solo podemos utilizar un Blog para vender nuestra marca nuestra imagen en el exterior, podemos utilizar un Blog de forma interna para conocer que piensan los trabajadores, para tener un modo de discutir sobre distintos temas que influyen en la empresa, para conocer que pasa en el interior de nuestra empresa, se puede escribir diferentes cosas que hagan pensar y reflexionar se puede utilizar como medio de comunicar distintas medidas de las empresa y saber la reacción de los trabajadores son múltiples las opciones que nos da un Blog y con lo sencillo de utilizar y la influencia que puede llegar a tener una empresa que quiera ser competitiva en un futuro debe de tener un Blog tanto interno como externo para saber y conocer todo lo que pasa a su alrededor.


REDES SOCIALES


Las redes sociales son incontables desde Tuenti, Facebook, LikedIn, Xing, My Space,  y un larguísimo etc... pero como podemos utilizar estas redes sociales en beneficio de nuestras empresas. Se pueden crear distintos perfiles en las redes sociales para los mismo que podemos crear un Blog promocionar productos, darnos a conocer conocer la opinión de los consumidores, se puede utilizar también de una forma de comunicación interna. Hay empresas que han convertido las redes sociales en laboratorios de I+D+I donde los internautas comentan fallos de productos, nuevas ideas etc... Incluso la empresa Sueca Ikea, para promocionar su línea de mobiliario de oficina tiene su propia red social una red social para empresarios. También las empresas pueden utilizar redes sociales como LikedIn o Xing como procesos de selección de trabajadores con un ahorro descomunal de dinero y de tiempo.

WIKI


Primero vamos a definir lo que es una Wiki por que no es un terminó con el que estemos totalmente familiarizados. Podemos decir que Wiki es un sitio y aplicación web abierta, donde múltiples usuarios pueden crear, editar o borrar los contenidos que comparten.
Y como pueden utilizar en su beneficio las empresas un sitio Wiki, se puede utilizar para gestionar productos, para mejorar la coordinación de distintos departamentos de empresas, para tener diccionarios internos, para planificación interna de la empresa, de grupos de trabajo.

Aquí os pongo un video donde explica de una manera muy sencilla que es una Wiki, como se utiliza y para que podemos utilizarla.

http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg

MICROBLOGGING


En primer lugar podríamos decir que un Microblogging es un servicio que permite a sus usuarios enviar mensajes breves generalmente de texto. Las paginas más conocidas que utilizan este sistema son Twitter y Yammer, y estas las empresas las pueden utilizar desde darse a conocer, hacer selección de personal, informar de novedades y ofertas de productos, seguir las ideas y propuestas del resto del sector....
Y con Yammer, que podríamos decir que un Twitter interno para las empresas podemos mejorar la comunicación interna de la empresa, en una empresa se puede conocer inmediatamente que esta haciendo en ese momento en otro departamento que esta situado en la otra punta de la empresa y también puede utilizarse como correo electrónico instantáneo.

OFIMÁTICA 2.0



La ofimática 2.0 es el servicio online que permite editar un texto, una hoja de cálculo o una presentación. Dispone de características avanzadas como la edición compartida de documentos, la publicación abierta de documentos en Internet y una robusta integración con el correo electrónico.
Dentro de estas herramientas nos encontramos con Google APPS que es un agenda que puedes compartir con el resto de colaboradores, para saber cuando puedes llamarles, cuando puedes reunirte, cuando están libres cuando ocupados, donde están en ese momento concretar citas.
Dentro de Google también nos encontramos con, Google Docs Google Hojas de Cálculo y Google Presentación , que son herramientas que nos permiten sin necesidad de descargar programas, almacenar documentos de forma online, que permite que entres a ese documento desde cualquier parte del mundo teniendo una oficina móvil, aparte estas herramientas permiten que varias personas a la vez puedan modificar los documentos desde cualquier parte lo que permite a las empresas un ahorro de tiempo y de trabajo.

Muchas gracias por leer este Blog y por vuestro tiempo.